Alor Lojistik

GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ

Bu Gizlilik Politikası, alortakip.com.tr internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesi, korunması ve saklanmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, internet sitemiz aracılığıyla elde edilen kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALOR GRUP İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ tarafından işlenmektedir.

İletişim Bilgileri:

  • Adres: EKİNOBA MAH. AKMİNARE SK. Kapı No:11 BÜYÜKÇEKMECE/İSTANBUL
  • Telefon: 0 850 260 1898
  • E-Posta: [email protected]

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya iletişim formlarını kullandığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Firma bilgileri
  • IP adresi
  • Tarayıcı ve cihaz bilgileri
  • Talep ve mesaj içerikleri
  • Çerez (cookie) verileri
  • Kullanım ve ziyaret istatistikleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenebilir:

  • Teklif ve bilgi taleplerinin değerlendirilmesi
  • Müşteri ilişkilerinin yürütülmesi
  • Araç takip ve filo yönetim hizmetlerinin sunulması
  • Teknik destek sağlanması
  • Hizmet kalitesinin artırılması
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Güvenlik ve sistem yönetiminin sağlanması
  • Pazarlama ve bilgilendirme faaliyetlerinin yürütülmesi (ilgili kişinin açık rızası bulunması halinde)

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz;

  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
  • Hukuken yetkili mercilere,
  • Teknik altyapı ve barındırma hizmeti sağlayıcılarına,
  • İş ortakları ve hizmet sağlayıcılarına,

ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak aktarılabilir.

5. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen yasal saklama süreleri boyunca muhafaza edilir. Saklama süresinin sona ermesi halinde veriler mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler;

  • Site performansını analiz etmek,
  • Kullanıcı tercihlerini hatırlamak,
  • Güvenlik önlemlerini geliştirmek,
  • İstatistiksel analizler yapmak

amacıyla kullanılabilir.

Tarayıcı ayarlarınız üzerinden çerez kullanımını kısıtlayabilir veya tamamen devre dışı bırakabilirsiniz.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım, değiştirilme veya ifşa edilme risklerine karşı korumak amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını öğrenme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • İşlemenin kanuna uygun olup olmadığını öğrenme,
  • Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi [email protected] üzerinden tarafımıza iletebilirsiniz.

9. Politika Değişiklikleri

Şirketimiz, yasal gereklilikler veya hizmetlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu Gizlilik Politikası’nı güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman internet sitemizde yayınlanacaktır.

Bu internet sitesini kullanarak işbu Gizlilik Politikası’nı okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

10. Konum Bilgisinin Toplanması ve Kullanımı (Mobil Uygulama)

Alor Lojistik Takip” mobil uygulaması, sevkiyat takibi özelliği için cihazınızın kesin (GPS) konum bilgisini toplar.

  • Konum bilgisi, yalnızca kullanıcı uygulama içinde bir taşıma (sevkiyat) numarası girip takibi açıkça başlattıktan ve gösterilen bilgilendirmeyi onayladıktan sonra toplanmaya başlar.
  • Konum bilgisi, uygulamayı aktif olarak kullanmadığınızda veya ekran kapalıyken de (arka planda) periyodik olarak toplanır ve operasyon merkezimize iletilir. Bunun nedeni, sevkiyatın sürüş boyunca kesintisiz şekilde gerçek zamanlı izlenebilmesidir.
  • Toplanan konum bilgisi yalnızca; sevkiyatın gerçek zamanlı takibi ile operasyon ekibinin ve müşterinin yükün konumu ve teslimat durumu hakkında bilgilendirilmesi amacıyla kullanılır.
  • Konum toplama işlemi, sevkiyat tamamlandığında veya kullanıcı takibi durdurduğunda otomatik olarak sona erer.
  • Konum verisi reklam veya pazarlama amacıyla kullanılmaz ve bu amaçla üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
  • Konum paylaşımını dilediğiniz zaman uygulamadaki takibi durdurarak, cihaz ayarlarından konum iznini geri alarak veya uygulamayı kaldırarak sonlandırabilirsiniz.